Klacht: Mijn pakket is kwijtgeraakt bij DPD

op 10 november 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen verzonden via de vinted app naar een koper in Frankrijk. De tracktrace gaf aan dat de schoenen zijn aangekomen echter zei de koper dat ze niet bij de aangegeven pickup waren.
Vinted zegt contact op te nemen met DPD maar heeft nog niks opgelost. Ik kan ze nu ook niet meer bereiken, het lijkt wel alsof ze mij hebben geblokkeerd. Ik heb nu en geen schoenen meer en nooit geld ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij mij duidelijkheid geven over of waar de schoenen zijn en mij deze netjes terugsturen, of ze betalen mij de 55 euro die ik nooit van de koper heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Judithkoot