Klacht: Mijn account is definitief geblokkeerd

L Essamman op 05 mei 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 5 mei 2024

Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account definitief geblokkeerd gekregen na het verkopen van nep sieraden, wat in strijd is met de regels van het platform. Ondanks zijn verzoeken om uitleg en het herstellen van zijn account, ontvangt hij geen reactie van Vinted. De gebruiker voelt zich onterecht behandeld en is gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

Hoi: ik verkoop mijn aude kleding op vinted ik ben altijd eerlijk en goed verkoop ik ben een moeder met twee volwassenen kinderen en ze hebben ook vinted account
Een keer heb ik mijn sieraden op vinted verkocht en ik weet niet dat op vinted mag geen sieraden Die nep zijn verkopen het is mijn fout, En door het is mijn account definitief geblokkeerd is en ik heb nog keer een account aangemaakt en hij is ook geblokkeerd weet je wat je word echt gek door vinted ze neageren mij als ik een bricht stuur ik wil gewoon mijn aude account terug krijgen want ik ben geen slecht verkoper om zo mij te behandelen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn account terug krijgen En ik zal altijd de regels van vinted blijf volgen AUB help mij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht L Essamman

1 jaar geleden - Ik vind het heel jammer dat vinted ons zo behandeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L Essamman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten