H. S. op 22 oktober 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het ontvangen van uitbetalingen voor twee bestellingen. In beide gevallen weigeren de kopers de ontvangst van de pakketjes te bevestigen, ondanks dat de track en trace aangeeft dat ze zijn aangekomen. De gebruiker heeft al twee weken geen reactie van Vinted ontvangen en is gefrustreerd over de situatie.
Het gaat om twee dingen. Bepaalde mensen weigeren maar om te bevestigen dat het pakketje OK is aangekomen, dus ik krijg maar niet uitbetaald. Zijn nu al twee weken verder. En de andere persoon zegt geen pakketje te hebben, terwijl de track en trace zegt van wel….Ook dat pakketje krijg ik dus maar niet uitbetaald. Begin het nu goed zat te worden, maar krijg geen response van vinted, dus dan maar zo.
Zodra ik uitbetaald krijg!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
