klagerc88ef3de op 05 mei 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een item verkocht en dit binnen 24 uur verzonden, maar het pakket werd niet opgehaald door de koper en kwam leeg retour. De koper ontving het geld terug, terwijl de verkoper zowel het product als het geld kwijt is en vraagt om een oplossing.
Ik heb een item verkocht op Vinted.nl en dit binnen 24 uur verzonden. Helaas heeft de koper het pakket niet opgehaald, waardoor het retour is gestuurd. Tot mijn grote verbazing kwam het pakket leeg terug. De koper heeft het geld teruggekregen, maar ik ben zowel mijn product als mijn geld kwijt. Dit vind ik onacceptabel en ik wil dat er een oplossing komt.
Ik verzoek om compensatie voor het verloren product en het geld dat ik ben kwijtgeraakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
