klagerdcee8c2b ✓ Verified op 08 oktober 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Vinted.nl, die is geannuleerd omdat het pakket geopend en leeg is bezorgd. De klant voelt zich onterecht beschuldigd van slechte verpakking, terwijl het pakket meer dan vijf weken onderweg was en de verantwoordelijkheid bij Vinted Go ligt.
Ik heb een bestelling geplaatst via Vinted.nl, maar deze is geannuleerd omdat het pakket geopend en leeg is bezorgd. Ik krijg de schuld dat het pakket niet goed verpakt zou zijn, maar dat vind ik onterecht. Het pakket is maar liefst ruim 5 weken onderweg geweest en ik ben ervan overtuigd dat Vinted Go verantwoordelijk is voor deze situatie.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
52 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
