klager9e0afe12 op 11 augustus 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jas gekocht voor € 150 via Vinted.nl, maar ontdekte later dat het om een namaakproduct gaat dat snel kapot gaat. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Vinted.nl voor een oplossing, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft met de nepjas en het verlies van zijn geld zitten.
Ik heb vorig jaar een jas gekocht via Vinted.nl voor € 150. Onlangs ontdekte ik dat het om een namaak jas gaat, omdat deze snel kapot gaat en ik onderzoek heb gedaan. Het account van de verkoper is inmiddels geblokkeerd, maar ik zit nu met een nepjas en ben mijn geld kwijt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl, maar krijg geen enkele reactie op mijn vragen.
Ik wil graag dat er iemand met mij contact opneemt en dat ik mijn geld terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
