Mijn Klacht:
Al dagen probeer ik in contact te komen met Vinted helpdesk om mijn probleem op te lossen dat ik niet meer kan inloggen op mijn account. Er wordt gevraagd naar telefoonnummer voor verificatie maar ofwel mijn telefoonnummer is bij registratie per ongeluk met verkeerd landnummer ingevuld of dit nummer is al eerder gebruikt. Al meedere daqen probeer ik melding te maken van mijn probleem maar onmogelijk om met iemand in contact te komen. Ik ontvang standaard mails terug op mijn meldingen van probleem waarin wordt aangegeven dat ik bepaalde antwoorden dien te verstrekken in reply maar al deze mails geven No-Reply!!! ik heb enorm bedrag in mijn portemonnee van Vinted maar kan hier dus niet bij. Wat te doen????????
Gewenste Oplossing:
iemand die mij fatsoenlijk te woord staat en mij verder helpt dit probleem op te lossen
