Klacht: Identiteits fraude

JSleeboom op 15 augustus 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 15 augustus 2023

Er zijn op 7 en 8 augustus pakketjes ontvangen op het adres Paukeslag 43 in Etten-Leur, terwijl daar geen persoon met de naam Maria G. woont en er nooit eerder iets bij Vinted is besteld. De klager heeft aangifte gedaan van identiteitsfraude, omdat er een bedrag van €2000 op naam van hun adres is verloren gegaan. Op advies van de politie zijn de pakketjes via PostNL teruggestuurd naar de afzender.

Mijn Klacht:

Op 7 en 8 augustus hebben wij pakketjes voor ene Maria G. Ontvangen.
Op ons adres paukeslag 43 Etten-Leur woont GEEN Maria G. en wij hebben nooit eerder iets bij Vinted besteld.
Ik heb aangifte gedaan, omdat ik gisteren werd gebeld door iemand die op naam van ons adres €2000 lichter was gemaakt.

Op advies van de politie de pakketjes return to sender gedaan via PostNL

Gewenste Oplossing:

Verwijder mijn adres en eventueel andere gegevens uit het Vinted bestand.

Zoek uit wie Maria G is

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JSleeboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten