ElsvanDijk op 26 november 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft klachten over de lange levertijd van Homerr, die al 19 dagen bedraagt voor een pakketje van Leerdam naar Dordrecht. De klager is ontevreden over de service, vooral omdat Homerr niet uitgeschakeld kan worden in Vinted en verwachtte dat deze verzendoptie betrouwbaar zou zijn.
Homerr doet er nu al 19 dagen over om mijn pakketje van Vinted van Leerdam naar Dordrecht te brengen. Als ik achteruit zou gaan kruipen, zou ik er nog eerder zijn. Omdat je Homerr niet uit kunt zetten in Vinted, zou ik verwachten dat dit een goede manier was om iets te versturen. Helaas dus niet tevreden.
Homerr moet uitgezet kunnen worden in Vinted.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
