Mijn Klacht:
Ook ik wacht al meer dan 4 weken op teruggave geld van mislukte aankopen die wel zijn afgeschreven ! Heb 2 screenshots van het betreffende bankafschrift gestuurd! Meerdere keren een bericht gestuurd en dan zeggen ze dat er een storing was! Na oplossing van de storing zou het nog 10 dagen duren voor het wordt teruggestort! Mij werd verzekerd dat ze het terugstorten en ze vragen je om geen bericht meer te sturen want dan zou het nog langer duren voordat ze het in behandeling nemen! Dat heb ik toch weer gedaan want het is na de laatste reactie van Vinted op 19 october al meer dan 10 dagen later en krijg geen antwoord meer !Wat een slechte service! Met vr gr Annelies S.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon dat ze zich aan hun woord houden en netjes terugstorten waar ik recht op heb! Ik verkoop en koop graag dingen op Vinted en met kopers en verkopers heb ik heel goede ervaringen maar niet met het Vinted team!
(10)
