Klacht: Geld van mijn rekening

Zoe Loubry op 25 april 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 april 2024

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat er zonder toestemming een bedrag van 10,94 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl er geen aankoop heeft plaatsgevonden. De klager verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Beste , er is zoon 10,94 van mijn rekking gehaald door vindted zelf terwijl ik niks heb gekocht . Ik zou graag mijn geld terug willen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn 10,94 terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten