Klacht: Geld niet binnen krijgen

Raffael D. op 31 oktober 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Een gebruiker van Vinted.nl heeft drie maanden geleden een trainingspak verkocht en het bedrag is weliswaar betaald, maar de koper heeft de ontvangst niet bevestigd. Bovendien heeft de koper de verkoper geblokkeerd, waardoor deze geen verdere communicatie kan hebben.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maanden geleden een trainingspak verkocht via vinted. Het bedrag is betaald, maar die fransman die bevestigt het niet, blijkt hij mij ook te hebben geblokkeerd!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn €20 euro krijg die nog openstaat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten