Klacht over Vinted.nl: Geld kwijt KLACHT.nl

Klacht: Geld kwijt

_Lisa op 04 oktober 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 4 oktober 2019

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een probleem ervaren met het 'boosten' van een advertentie. Na betaling voor de boost werd de advertentie verwijderd en is het betaalde bedrag verloren gegaan. De klantenservice heeft naar eigen zeggen geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik wilde een eigen advertentie ‘boosten’, de ‘boost’ betaald en aan dit artikel vastgezet. Vinted verwijderd mijn advertentie en ‘de boost’ is weg. Geld weg. Heb de klantenservice benaderd, maar ze doen er niks aan.