Indygoossens op 11 oktober 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een broek gekocht, maar de verkoper geeft aan dat de aankoop niet heeft plaatsgevonden, ondanks dat het geld wel is afgeschreven. Daarnaast ervaart de gebruiker problemen met het contact opnemen met Vinted, wat als frustrerend wordt ervaren.
ik heb een broek gekocht alleen bij de verkoper stond dat ik hem niet heb gekocht maar mijn geld is wel afgeschreven maar heb de broek nooit binnen gekregen, ook vind ik het vervelend dat contact op nemen met Vinted erg lastig gaat.
Ik wil mijn geld graag terug hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
