Mijn Klacht:

Een product wat ik heb verzonden, was niet bij de klant aangekomen waarop het is teruggezonden. Naar het verkeerde adres. Ik heb Vinted gevraagd de porto (13 €, naar Frankrijk) terug te boeken. Ze verwezen naar de klant… maar die wou niks. Vinted reageert vervolgens niet meer…. ook niet na herhaaldelijk aandringen.

Gewenste Oplossing:

Als Vinted reageert en de 13 euro terug boekt.