soso20132 op 13 april 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn onvrede geuit over de blokkering van zijn account, die plaatsvond omdat hij een verboden item verkocht. Hij wijst erop dat de regels niet duidelijk zijn en dat andere leden vergelijkbare artikelen aanbieden zonder blokkering. Daarnaast ervaart hij dat de reacties van Vinted vaak standaard en niet persoonlijk zijn.
Hallo,
Graag had ik mijn ongenoegen geuit over het verkoop platform Vinted. Mijn account werd geblokkeerd omdat ik iets verkocht wat verboden was. Alleen jammer dat niet alles vermeld word wat wel en niet mag. En dat ik DEZELFDE dingen verkoop wat andere leden ook verkopen. Alleen wordt mijn account geblokkeerd en van andere leden niet. En zoals gewoonlijk reageert Vinted met kopieer plak tekesten.
1 op 1 communicatie
Deblokkeren van mijn account
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
