Mijn Klacht:
Ik heb via vinted een rokje verkocht die ik niet paste en nooit droeg. Het rokje was nog helemaal netjes en heb ik verkocht en verzonden naar de koper in Frankrijk. Echter wordt het pakketje retour verzonden met een klacht dat het rokje beschadigd is. Echter heb ik het rokje geheel onbeschadigd verzonden, dus is dit onderweg gebeurd. Ik heb dit bij de service gemeld en zij gaven aan dat de koper het geld terug krijgt, en ik het kapotte rokje en dat ze het vervelend vinden. Wat een enorm slechte service biedt Vinted. Raad Nederlanders niet aan om hier je producten te verkopen, de service slecht en in Engels.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld van mijn producten terug krijg. Het gaat hier om 14 euro maar ik krijg nu wel een beschadigd product terug, zonder mijn schuld!
(10)
