RiaAchterkamp op 22 augustus 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over de blokkering van haar account zonder duidelijke uitleg of mogelijkheid tot verweer. Ondanks het indienen van een melding over deze situatie, heeft zij geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Deze zomer heb ik voor het eerst iets op vinted gezet. Een nieuwe jurk die ik nog nooit heb gedragen. Ik zou niet hebben gehandeld conform hun regels.
Geen uitleg niets, geen kans om dingen anders te vermelden dan dat ik heb gedaan.
Dit heb ik ze gemeld, maar ik heb er niets meer over gehoord.
Hartelijke groet,
Ria Achterkamp
Duidelijke uitleg wat ik verkeerd zou hebben gedaan, ik ben mij van geen kwaad bewust. en een deblokkade.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
