Klacht: Account geblokkeerd

RiaAchterkamp op 22 augustus 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 22 augustus 2023

Ria Achterkamp heeft een klacht ingediend bij Vinted.nl omdat haar account is geblokkeerd zonder duidelijke uitleg over de reden. Ze heeft geprobeerd contact op te nemen, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Deze zomer heb ik voor het eerst iets op vinted gezet. Een nieuwe jurk die ik nog nooit heb gedragen. Ik zou niet hebben gehandeld conform hun regels.
Geen uitleg niets, geen kans om dingen anders te vermelden dan dat ik heb gedaan.

Dit heb ik ze gemeld, maar ik heb er niets meer over gehoord.
Hartelijke groet,

Ria Achterkamp

Gewenste Oplossing:

Duidelijke uitleg wat ik verkeerd zou hebben gedaan, ik ben mij van geen kwaad bewust. en een deblokkade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RiaAchterkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten