louiske42 op 08 januari 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account definitief geblokkeerd gekregen vanwege vermeend ongepast gedrag, zonder ooit een waarschuwing te hebben ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om opheldering over de reden van de blokkade, blijft het bedrijf volhouden dat de account niet gedeblokkeerd kan worden zonder verdere uitleg.
Mijn account is definitief geblokkeerd omdat ik ongepast gedrag zou hebben vertoond maar heb nooit een waarschuwing gehad en elke keer als ik vraag wat ik misdaan hebt is er hetzelfde antwoord dat ze me niet kunnen deblokkeren maar niet wat ik heb gedaan.
Gedeblokkeerd worden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
