Klachten over Vinted.nl

Bij Vinted.nl zijn in totaal 1.927 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 224 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Vinted.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

224 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
79 stemmen
79

Klantenservice & contact van Vinted.nl

Telefoon Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Vinted.nl →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Kleding

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vinted.nl

Veelgestelde vragen over Vinted.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Vinted.nl?

U kunt een klacht over Vinted.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vinted.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Vinted.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.927 klachten over Vinted.nl ingediend, waarvan 224 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.

Lost Vinted.nl klachten op?

Van de klachten over Vinted.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Vinted.nl?

De meest voorkomende klachten over Vinted.nl gaan over Internetshops - Kleding. In de afgelopen 12 maanden zijn 224 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Vinted.nl?

Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. U kunt Vinted.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vinted.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Vinted.nl?

Vinted.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 755 beoordelingen.

Is Vinted.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Vinted.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 755 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.927 klachten. Of Vinted.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Vinted.nl?

Bij online aankopen bij Vinted.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Vinted.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Vinted.nl Klachten

Onterecht geblokkeerd

Klacht van Blok78 op 06 januari 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Op 26-12-2023 is mijn account volledig geblokkeerd 1 minuut na het uploaden van een vintage speelgoed artikel ter grootte van een knikker in de ongeopende originele verpakking uit 1983. Dit is gebeurd op basis van de beschrijving van het artikel in... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van Sharona045 op 01 januari 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Mijn Vinted account is geblokkeerd omdat ik parfum erop had gezet om te verkopen. Zonder doosje heb ik het gekocht maar blijkbaar mag je het zonder verpakking etc niet verkopen. Gelijk voor een maand geblokkeerd ipv 7-14 dagen. Toen dacht... Lees meer

Pakket en geld weg

Klacht van Jonas142672 op 29 december 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Mijn pakket was al verstuurd toen vinted zei dat het niet verstuurd was en de bestelling daarom geannuleerd moest worden. Ook kan ik niet naar de helpdesk sturen omdat het artikel niet te selecteren is aangezien ze het hebben geannuleerd. Lees meer

telefoonnummer verifiëren

Klacht van KLANTmargreet op 18 december 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Van de 1 op andere dag moest ik mijn telefoonnummer verifiëren. Als je dat doet en je nummer wat bij je account geregistreerd staat invult krijg je een foutmelding. Je kunt überhaupt niet meer inloggen, dus ook niet reageren op... Lees meer

Geld

Klacht van Jeweettoch27271 op 15 december 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Mijn klacht is dat ik niet mijn geld terug krijg van het stone island longsleeve polo want ik kwam toen niet in mijn email dus ik kon het pakketje niet ophalen Lees meer