Klachten over Vinted

Ik heb op 10 februari een pakketje verzonden via Vinted, maar het is sindsdien kwijtgeraakt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvang ik alleen geautomatiseerde standaardberichten. De laatste reactie van Vinted gaf aan dat ze wachten op een... Lees meer

Ik heb een breekbaar artikel verkocht via vinted, het is bechadigd aangekomen bij de koper, duidelijk dat het de fout van de vervoerder is, toch legt vinted de fout bij mij dat het slecht verpakt is, ondanks dat de koper... Lees meer

13 Jan is deze terug gestuurd naar een dhl punt. Dat is ook de laatste scan van het pakketje. Daar is het pakketje nooit aangekomen. De bestelling is geannuleerd. De koper heeft zijn geld terug. Op de site van Vinted... Lees meer

Nadat ik zelf 10 euro extra heb uit moeten geven om een pakket op te halen wat door DHL aan de andere kant van Rotterdam was bezorgd, weigert Vinted mij de originele verzendkosten (dus niet eens de extra 10 die... Lees meer

Vinted heeft mij niet betaald voor producten die ik verkocht heb. Ze zeggen dat één van de producten beschadigd is aangekomen door mijn schuld, maar ze hebben geen bewijs aangeleverd waarom dat mijn schuld zou zijn. Ik heb zelf wel... Lees meer

Ik wil graag schilderijtjes verkopen. Bovenaan staan de verzendkosten. Onderaan staat Verzenden. Dan staat er €231,00 en bij een ander schilderijtje €78,00. Hoe kan ik dat veranderen? Zo verkoop ik niets. Lees meer

Ik heb op Vinted een artikel gekocht dat door de verkoper was aangeduid als “nieuw”. Na ontvangst bleek het artikel aantoonbaar niet nieuw, wat duidelijk zichtbaar is in de door mij aangeleverde foto’s. Dit valt onder misleidende productpresentatie, iets waarvoor... Lees meer

Ik heb een retourzending gedaan via Vinted (met VintedGo), heb ook een trackingscode ontvangen. Helaas geeft de trackingscode een foutmelding en geeft Vinted aan dat het bij de vervoerder is blijven liggen / niet is gescand. Ik heb het afgegeven... Lees meer

Ik heb via Vinted een merkjas verkocht en aantoonbaar het juiste artikel verzonden. De koper heeft onjuiste claims ingediend en beweert een ander artikel te hebben ontvangen. Dit is aantoonbaar onjuist. Direct na het ontstaan van het probleem heb ik het... Lees meer

Ik kocht Adidas schoenen die als echte op vinted stonden voor 63 euro, toen ik ze ontving bleken ze nep te zijn en de zolen waren niet op te lopen door keihard plastic, dus gemeld en retour gezonden, dit was... Lees meer