Klacht: oplichting

Lamens. op 19 december 2012 over vinduwbedrijfonline.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 19 december 2012

Een consument heeft een klacht ingediend tegen vinduwbedrijfonline.nl, omdat hij zonder zijn toestemming benaderd is voor een vermelding en een factuur van € 175,00 per maand ontving. Hij stelt dat er geen overeenkomst is gesloten en dat hij niets heeft aangeleverd ter bevestiging van deze overeenkomst.

Mijn Klacht:

dat ik s’morgens vroeg op mijn mobiel ben benaderd en de verbinding niet optimaal was, voor een vermelding in vinduw bedrijfonline.nl voor € 175,00 dat ik geen accoord hiervoor heb gegeven, dat er de volgende morgen al een factuur in de bus lag voor € 175,00 ex btw per maand, dat ik hierop gebeld heb dat ik niets wilde zeker niet voor € 175,00 per maand.
Ook heb ik niets aangeleverd wat duit op een overeenkomst met mijn toestemming.

Gewenste Oplossing:

Dat ze ophouden met het sturen van herinneringen en of aankondigingen van incasso bureau's

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM