Klacht: onterechte advertentie

mmeu op 09 maart 2012 over vinduwbedrijfonline.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 9 maart 2012

Een zzp'er heeft een klacht ingediend over vinduwbedrijfonline.nl, omdat hij onterecht is aangesproken voor een advertentie op hun website. Hij heeft 150 euro plus btw betaald om de advertentie voor vier maanden af te kopen, maar ontvangt nu een rekening van 178 euro voor een dienst die hij niet wenst.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf belt op met de mededeling dat je bedrijf een jaar lang geplaatst is op de site. Voor het tweede jaar moet je dan 289 euro betalen. Maar je kan het afkopen door 150 euro ex btw te betalen voor 4 maanden. Als zzp-er ben ik er dus ingetrapt en heb het afgekocht. Nu zit ik dus met een rekening van 178 euro voor 4 maanden op een site waar ik niet wil staan en een advertentie die ik niet wil hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit bedrijf aangepakt word. En ik wil genoegdoening. Ik wil af van die vermelding. Daar heb ik niet om gevraagd. En ik heb daar ook geen interesse in. Ik vind het oplichters.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM