Terug

Klacht: Muurcirkel

Cherry78 op 23 november 2023 over Villa Villa in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Villa Villa
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 november 2023

Een klant heeft een muurcirkel met boeddha besteld bij Villa Villa, met de belofte van levering binnen 5 werkdagen. Na een week heeft de klant alleen een bestelbevestiging ontvangen en geen verdere communicatie, wat leidt tot zorgen gezien negatieve ervaringen van andere klanten die ook lange levertijden en problemen hebben ondervonden.

Mijn Klacht:

Een week geleden namens mijn moeder een muurcirkel met boeddha besteld. Levering binnen 5 werkdagen staat op de website. Keurige website, KvK nummer.

Echter hebben we alleen een bestelbevestiging ontvangen en niets weergehoord. Na wat speurwerk revieuws gevonden dat veel mensen ba weken nog niets ontvangen hebben en zelfs aangifte hebben gedaan.

Gewenste Oplossing:

Oftewel een goed geleverde bestelling die op tijd komt zoals vermeld op de website, of geld terug. 60 euro is aardig wat in deze tijden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Villa Villa

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Villa Villa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cherry78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Villa Villa
Zo werkt het