Klacht: Vies en stinkend huisje

op 15 augustus 2016 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het is natuurlijk prima dat er in de hoogseizoenen meer geld wordt gevraagd voor een huisje omdat de vraag hoger is, maar dan moet het wel goed zijn. Het huisje van Roompot dat op Texel staat en wij afgelopen weekend hadden gehuurd verdiende niet de schoonheidsprijs. Het was vies (volle vuilniszak, zand, plakkerig servies en bestek, schimmel in de badkamer) en het stonk er (muf oud huisje en een toiletje dat constant naar oud zweet rook). Ik vind het bizar dat een huisje dat al jaren (waarschijnlijk meer de 15 jaar) is gebruikt niet tijdig wordt vervangen of gemoderniseerd. Deze huisjes zijn lang en breed afbetaald en zouden gesloopt moeten worden. Ik snap ook niet dat dit legaal is in Nederland, schimmel vormt tenslotte een gezondheidsrisico.

Gewenste Oplossing:

Nette reactie van Roompot, na herhaaldelijk mailen verneem ik niks meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 31 augustus 2016 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hetwaseenklachtdieje