Klacht: Vies en glad

Magds op 15 november 2016 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 november 2016

Een bezoeker van Domino's Pizza in Delfzijl heeft een klacht ingediend over een natte en gladde vloer bij de ingang, waardoor hij is uitgegleden en gevallen. Ondanks het wijzen op de gevaarlijke situatie door de klager, reageerde het personeel niet en toonde zij geen zorg of begrip. De klager, die zelf manager is, uitte zijn bezorgdheid over de hygiëne en veiligheid in het filiaal.

Mijn Klacht:

Vanavond bij domino te Delfzijl geweest. Bij binnenkomst uitgegleden en gevallen. De vloer bleek nat en glad vooral bij de ingang. Door het personeel werd totaal niet gereageerd terwijl er maar 1 klant stond. Ik heb een medewerker erop gewezen dat het vies en glad was hij heeft niets gezegd zelfs geen sorry ( man zag er zelf ook zeer onverzorgd uit). Ik ben zelf manager van tankstation en ben zeer bang dat mensen vallen dus bij nat weer plaats ik altijd bord met uitglijgevaar.een claim heb je toch zomaar aan je broek hangen. Ook dit heb ik verteld aan de medewerkers maar ze reageerden nergens op. Toch blauwe knie opgelopen maar goed ben blij dat het nog goed is afgelopen. Maar de hygiene en is op filiaal Delfzijl ver te zoeken bah. Hopende dat u deze mensen hier op aanspreekt

Gewenste Oplossing:

Schone droge vloeren , vriendelijk personeel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM