Mijn Klacht:
De ramen van de arriva bussen is friesland zijn altijd smerig en word waarschijnlijk nooit schoon gemaakt, erg jammer kleine moeite!
Gewenste Oplossing:
?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Tim de boer, Onze bussen worden elke avond gewassen. Echter worden de ramen snel weer smerig, zeker onder deze weersomstandigheden.Helaas is het niet mogelijk om tussen de ritten door de bussen door de wasstraat te halen, omdat dat zou...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 02 maart 2017 om 23:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Tim de boer,
Onze bussen worden elke avond gewassen. Echter worden de ramen snel weer smerig, zeker onder deze weersomstandigheden.Helaas is het niet mogelijk om tussen de ritten door de bussen door de wasstraat te halen, omdat dat zou betekenen dat ze dan de volgende rit met vertraging zouden beginnen. Dat willen we natuurlijk niet.
Met vriendelijke groet,
^YZ
Webcareteam Arriva
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
