Klacht: Webshop niet meer bereikbaar

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 oktober 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Videopartner.nl, maar ontvangt geen communicatie meer van het bedrijf. E-mails worden teruggestuurd en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. De klant heeft vooruit betaald en verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij video partner.nl , maar hoor niks meer van het bedrijf. Mijn mail wordt teruggestuurd en telefonisch niet bereikbaar. Ik heb vooruit betaald en wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug als de bestelling niet geleverd kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Videopartner.nl

Reactie van de melder van de klacht JetMoni

1 jaar geleden - Er wordt niet gereageerd om op de een of andere manier mijn klacht op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Videopartner.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JetMoni
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)