Klacht: Zoveelste keer storing

Leo133 op 30 september 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betaal maandelijks een vergelijkbaar bedrag als dat ik voor Netflix betaal, het enige verschil is dat Netflix zijn bezoekers en klanten wel aankan en videoland niet omdat Misschien is het een idee om dat op te lossen, maar belangrijker om je betalende klanten je excuses aan te bieden en het te verhelpen in plaats van grof geld betalen voor programma’s die je pas kan zien als de aflevering langer dan 2 uur online staat. Het is elke week storing bij jullie en er kan geen excuus vanaf en oplossen ho maar belachelijk dat we daar zo veel voor betalen! En kom nu maar met goede oplossing en nee ik heb geen twitter dus kan niet zien wat daar geplaatst wordt!

Gewenste Oplossing:

Als er een fatsoenlijle oplossingvergoeding wordt gegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leo133
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM