Mijn Klacht:
Ik heb al een hele tijd een abonnement bij videoland. Sinds de nieuwe app bestaat, kan ik niet meer inloggen. Dat is erg jammer, want ik blijf op deze manier doorbetalen. Opzeggen is geen optie, want dan moet ik kunnen inloggen. Dit lukt niet in 1 van de apps, maar ook niet op de website.
Verder baal ik er van dat ik al een klacht heb ingediend, een vraag heb gesteld maar dat ik geen contact krijg met het bedrijf. Teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ik weer kan inloggen of dat mijn abonnement wordt opgezegd en dat ik dan later weer een account aanmaak. Ik wil dat de app werkt en niet voor zoveel problemen zorgt.
