Mijn Klacht:
De nieuwe versie van de app werkt erg ondermaats. Ongelofelijk hoe dat kan na een ‘oke’ werkende app, die eerst operationeel was.
– De app blijft hangen en haperen
– Het laden van content duurt (te) lang
– tijdens het kijken treden er fouten op waardoor je ineens de aflevering niet meer kunt bekijken
Zo kan ik, helaas, nog wel wat dingen opnoemen. Ik ga mijn abonnement in ieder geval opzeggen, maar ik denk dat RTL nog heel wat abonnees kan (proberen te) behouden door dit spoedig op te lossen. Ga er eens mee aan de slag, en doe er wat aan @Videoland @RTL.
Gewenste Oplossing:
- een update met als resultaat een goed werkende app zonder complicaties of moeilijkheden. Dat gezeur ermee elke keer is wat jullie klanten kost.
