Mijn Klacht:
Videoland onthoud niet meer waar ik ben gebleven met kijken. Goed irritant! Ik moet telkens weer zoeken waar ik ben gebleven
Gewenste Oplossing:
Los op dat hij gewoon weer bij houd waar ik ben
Klacht: videoland nieuwe app werkt slecht
Aimeevo op 19 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de nieuwe app, die niet onthoudt waar hij of zij is gebleven met kijken. Dit leidt tot frustratie, omdat de gebruiker telkens opnieuw moet zoeken naar de voortgang van de bekeken content.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
