Klacht: Videoland Mcdonalds film kijken werkt niet!

[email protected] op 01 januari 2015 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Hoi, We hebben je een bericht gestuurd met een nieuwe code. We hopen dat je zonder problemen een van de 50, speciaal voor McDonalds, geselecteerde films kunt kijken. Met vriendelijke groet, Videoland

Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Opgelost
Datum 1 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij deze dien ik mijn klacht in naar Videoland en Mcdonalds. De codes werken maar ik kan met geen mogelijkheid een film kijken! De video blijft hangen. Het werkt gewoon niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik gewoon een film zou kunnen kijken. Misschien een tegoed bon of een maand gratis films of iets derglijks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

videoland

Heeft op 16 januari 2015 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi,
We hebben je een bericht gestuurd met een nieuwe code. We hopen dat je zonder problemen een van de 50, speciaal voor McDonalds, geselecteerde films kunt kijken.
Met vriendelijke groet,
Videoland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM