Mijn Klacht:
Al een week kan ik niet op mijn tv de Videoland App openen. Ik krijg eerst kort het logo van Videoland te zien met het ronde ‘zandloper’ en dan verspringt hij al snel op ‘oh oh… Er is een probleem opgetreden bij het starten van de applicatie’ met 2 opties: Applicatie sluiten en Probeer opnieuw. Bij het opnieuw proberen krijg ik en zwart scherm en doet de tv helemaal niets meer. Bij Applicatie sluiten, sluit hij de app af.
Ik heb gewoon internetwifi verbinding (modem gecheckt en herstart), ik heb de Videoland app op mijn Samsung Smart TV verwijderd en weer opnieuw gedownload maar het probleem blijft aanhouden.
Op mijn telefoon doet de app het wel maar aangezien ik 90% op tv kijk, baal ik als een stekker.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de applicatie normaal opstart op mijn Samsung Smart- tv.
