Klacht: Videoactie Mc donalds/videoland

ouwehaas op 22 januari 2015 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 22 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

We hebben je een bericht gestuurd waarin we je vragen om jouw Videoland naam en geregistreerd e-mailadres aan ons toe te sturen. Allen met deze gegevens kunnen we je helpen om dit probleem op te lossen. Videoland

Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Opgelost
Datum 22 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van mc donalds hebben we 2 bonnen ontvangen om 2 keer een gratis film te kijken via videoland. We hebben dit geprobeerd, maar het werkt niet. Er staat dat de film gekocht is, maar deze speelt niet af.

Gewenste Oplossing:

Graag zouden we toch eens die 2 films willen kijken via videoland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

videoland

Heeft op 22 januari 2015 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben je een bericht gestuurd waarin we je vragen om jouw Videoland naam en geregistreerd e-mailadres aan ons toe te sturen. Allen met deze gegevens kunnen we je helpen om dit probleem op te lossen.
Videoland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM