i.rust op 25 februari 2015 over videoland in de categorie Digitale TV
Hoi, kun je ons aangeven op welk apparaat je wilt kijken. Mocht je via een laptop of PC willen kijken dan ondersteunen wij alleen Internet Explorer en Firefox. Hierbij is het voor het afspelen van de video's van belang dat...
Samenvatting wordt geladen...
Ingelogd, maar blijft maar laden nu al een uur aan het knoeien en 3 kaartjes verder maar geen film
Lijkt me dat we 3 films aangeboden krijgen is nog nix in vergelijking met de ergenis en tijd die je even met het gezin aan een film had willen besteden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2015 om 16:21 geantwoord
Hoi, kun je ons aangeven op welk apparaat je wilt kijken. Mocht je via een laptop of PC willen kijken dan ondersteunen wij alleen Internet Explorer en Firefox. Hierbij is het voor het afspelen van de video's van belang dat Silverlight is geinstalleerd.
Heb je nog meer vragen?
Telefonisch zijn wij dagelijks bereikbaar tussen 12.00 en 22.00 uur op 0900-0401440 (€0,10 per minuut). Maar je kunt ons ook een bericht sturen via onze website (https://www.videoland.com/klantenservice/contact).
We helpen je graag!
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
