Klacht: Videi hervatten

Lindageurts op 19 juni 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 19 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De app onthoud niet waar ik ben gebleven. Ik weet dat ik tot aflvering 9 heb gekeken maar op ik kan hervatten bij aflvering 4…. is waardeloos
Moet zelf steeds terug vinden waar ik was gebleven.
Ook als ik een serie heb uitgekeken en er komt een extra seizoen komt dit niet in de verder kijk lijst te staan.

Gewenste Oplossing:

Als de app GOED onthoud waar ik ben gebleven, zodat ik dit zelf niet hoef te onthouden. Als er een nieuw seizoen is dit in de verder kijk lijst komt te staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM