Klacht: verder kijken werkt niet!

AmberPeperkamp op 13 september 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 13 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zowel op laptop, telefoon en smart-tv/chromecast werkt het verder kijken niet oké. elke keer sluit ik de app netjes af, (eerst videopijltje terug, zodat ik op de homepagina kom) maar zodra ik verder wil kijken is mijn serie niet bij de juiste aflevering. zelfs 2 tot 3 afleveringen terug. dit stoort mij enorm omdat ik eerst een half uur bezig ben met het terug zoeken waar ik was gebleven.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het probleem word opgelost met het verderkijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AmberPeperkamp
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM