Mijn Klacht:
Heb sinds kort videoland via kpn..loopt steeds vast en moet bij iedere reclame spot of nieuw deel steeds de ondertiteling opnieuw instellen..
Gewenste Oplossing:
Ondertiteling vast als ik hem aanzet..
Klacht: Vastlopen en ondertiteling
Marga Vonk op 17 november 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland via KPN ervaart problemen met het vastlopen van de dienst. Daarnaast moet de ondertiteling telkens opnieuw worden ingesteld bij elke reclame en bij het starten van een nieuw deel. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
