Klacht: Vastlopen

Demet.70 op 30 maart 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste klantenservice,

Ik heb nu al vaker gehad dat mijn film of serie ineens stopt en dan vastloopt, ik moet de app (op PlayStatione) volledig afsluiten en opnieuw opstarten. Dit ligt (helaas) niet aan de verbinding. Andere gebruikers hebben dit probleem ook.

Gewenste Oplossing:

Als ik ongestoord mijn serie of film kan afkijken

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM