Klacht: Streamen naar Chromecast werkt slecht

RietteB op 19 februari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 19 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het streamen via de app van Videoland werkt slecht. Icoon niet in beeld, geen verbinding maken of na 3 minuten crashen. Dit licht echter niet aan de Chromecast zelf want met apps als Plex, NLziet, Netflix, RtlXL, NPO Gemist, Youtube en Spotify geen enkel probleem en werkt 100%. Aangezien ii voor Videoland betaal wil ik wel dat dit naar behoren werkt anders was dit eens maar nooit weer. Het gaat om iPhone 6s, iPad 3. Via de Chrome-plugin werkt het wel.

Gewenste Oplossing:

Update met Chromecast fix zodat het doet waar ik voor betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM