Een klant van Videoland ervaart frequente storingen sinds de laatste update, met name twee avonden achter elkaar. De klant vindt het teleurstellend, gezien de maandelijkse kosten voor de dienst.
Sinds v2 heb ik vaak storing. Deze week nu al de 2e avond op rij. Erg jammer, want er wordt genoeg betaald per maand en dan kun je er geen ge ruik van maken wanneer je wilt
Geen storingen en kunnen kijken als ik dat wil
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
