Klacht: Storing

Corien111 op 02 april 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerder had ik weleens videoland, altijd problemen altijd storingen toen zeiden ze bij videoland. Probeer het eens via je telefoon of een chromecast. Nou heb ik een chromecast gekocht speciaal om normaal videoland af te spelen en wat denk je, storing alweer. Wil niets afspelen. Vandaag 1e dag direct weer storing is te gek voor woorden. Ik heb screenshots. Ik vind het erg fair elke dag dat ik storing heb een vergoeding krijg. Je betaald ook voor een maand. Eerder konden jullie hier nooit iets voor doen toen ik ook storingen had.

Gewenste Oplossing:

Geel terug voor de dagen dat er storing is. Dit is in het verleden nooit gebeurd maar nu heb ik alles voor elkaar en ik heb extra geld uitgegeven voor de nieuwste chromecast enz.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corien111
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM