Klacht: storing

m Barneveld op 17 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 17 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het kijken van een serie blijft het beeld continu hangen. Dit gebeurd heel vaak ’s avonds. Het is net of het beeld steeds weer geladen moet worden. Zeer storend! Ik betaal om 24 uur per dag gebruik te kunnen maken van videoland. Niet alleen maar in de dal uren!!
Het heeft niet met de internet verbinding te maken want netflix werkt wel goed

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een serie (of film) zonder storing kan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m Barneveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM