Mijn Klacht:
Vaak storingen, pauzeren en verder kijken werkt niet, blijft tijdens kijken van aflevering hangen. Kortom videoland werkt slecht. Al meerdere malen contact opgenomen met klacht, maar dan wordt de schuld bij de internetverbinding of tv gelegd. Elke maand betalen terwijl videoland steeds slechter werkt, zonder compensatie of juiste klantenservice. Erg slecht.
Gewenste Oplossing:
Compensatie bieden voor slecht werkende app en daarnaast werken aan verbetering. Mocht videoland niet snel beter gaan functioneren, dan zeg ik op.
