Mijn Klacht:
Ik word helemaal gestoord van Videoland
Heb het al een jaar en sinds 3 maanden volop gezeik met storingen. Als je aflevering 1 kijkt dan verspringt hij ineens naar aflevering 2… onthoudt niet waar je gebleven bent en loopt vervolgens vast. Dit alles is als ik het cast naar mijn tv.. ik heb de nieuwste Chromecast… dus daar ligt het niet aan… toen heb ik sneller internet genomen via KPN… helaas nog geen verschil…
Dan informeer je de klantenservice en dan mag je Via de e-mail eerst 8 punten benoemen( wat is je IP-adres? Welke versie je hebt van de telefoon) je krijgt niemand nooit aan de lijn!
Helemaal naar!
Ze kunnen gewoon de hoeveelheid personen op de server niet aan!
Gewenste Oplossing:
Oplossing telefonisch gebeld worden met uitleg
