Klacht: Slotje in beeld

Raphaella op 21 november 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 21 november 2022

Een gebruiker heeft problemen met de nieuwe Videoland-app, waardoor het niet mogelijk is om content op de tv te bekijken. Na het downloaden van de app verschijnt er een slotje in beeld, gevolgd door een grijs scherm. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb de nieuwe app gedownload nu kan ik geen videoland meer kijken op mijn tv .slotje in beeld en daarna grijs beeld hoe los ik dat op

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik dit opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raphaella
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM