Mijn Klacht:
Wanneer je een serie kijkt staat hij bij het kopje ‘verder kijken’ niet op het juiste moment. Dit heb ik heel vaak en het is heel irritant omdat je het telkens moet opzoeken
Gewenste Oplossing:
Dat ‘verder kijken’ gewoon werkt
Klacht: Slaat niet op waar je bent gebleven
Anoniem1411 op 07 april 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de functie 'verder kijken', waarbij de serie niet op het juiste moment wordt opgeslagen. Dit leidt tot frustratie, omdat de gebruiker telkens de juiste plek moet opzoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
