Klacht: Saldo Videoland Card niet meer te gebruiken

H Hoogeveen op 14 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben in het bezit van een Videoland Card t.w.v. € 50,-, waarop nu nog een saldo van ongeveer € 25,-.
Door de veranderingen en reorganisatie bij Videoland is de kaart plotseling onbruikbaar geworden en kan ik het restant bedrag niet terug krijgen. Bovendien ben ik nu verplicht een abonnement te nemen om gebruik te maken van de Videoland diensten.
Ik vind dit pure diefstal.

Gewenste Oplossing:

Het saldo van mijn kaart moet worden terug betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM