Vervelend dat de film die je hebt gehuurd het niet doet. Kun je ons een e-mail sturen ([email protected]) en daarbij vermelden om welke datum en welke film het gaat. Dan gaan we dit probleem uiteraard voor je oplossen. Videoland
Samenvatting wordt geladen...
wel deze film gehuurd maar, kan hen niet kijken omdat hij er waarschijnlijk niet opstaat. Aan mijn computer ligt het niet want andere programma’s doen het prima
wanneer ik de film wel kan kijken, ik heb er ook voor betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2015 om 13:35 geantwoord
Vervelend dat de film die je hebt gehuurd het niet doet. Kun je ons een e-mail sturen ([email protected]) en daarbij vermelden om welke datum en welke film het gaat. Dan gaan we dit probleem uiteraard voor je oplossen.
Videoland
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
